Twoje dane w SharkRoll: zasady przetwarzania i Twoje prawa

Ostatnia aktualizacja: 26.10.2026
Wyjaśniamy tu, jakie dane osobowe przetwarzamy w SharkRoll, w jakim celu to robimy i jakie prawa przysługują Ci na podstawie RODO. Zasady obejmują konto, wpłaty, wypłaty, weryfikację tożsamości oraz kontakt z naszą obsługą klienta.

Jakie dane zbieramy

Zakres danych zależy od tego, z jakich funkcji korzystasz. Wyróżniamy następujące grupy:

• dane rejestracyjne: adres e-mail, hasło oraz wybrana waluta konta;
• dane płatnicze: informacje o wpłatach i wypłatach, w tym wybrana metoda, kwota, waluta oraz adres portfela kryptowalutowego, na który zlecasz wypłatę;
• dane weryfikacyjne: dokument tożsamości oraz potwierdzenie adresu, o które z reguły prosimy przed pierwszą wypłatą;
• dane o aktywności: historia gry, przyznane bonusy, ustawione limity, przerwy i samowykluczenie;
• dane techniczne: informacje o urządzeniu, przeglądarce i sesji, potrzebne do logowania i ochrony konta;
• korespondencja: treść rozmów na czacie na żywo i wiadomości wysłanych przez formularz kontaktowy.

W jakich celach przetwarzamy dane

Dane z rejestracji służą do założenia konta i logowania, a wybrana przy rejestracji waluta decyduje o tym, w jakiej walucie widzisz kwoty na koncie. Dane płatnicze są nam potrzebne do zaksięgowania wpłaty kartą Visa lub Mastercard, przez Apple Pay albo w kryptowalucie oraz do zrealizowania wypłaty w Tether (USDT), Binance Pay lub Fireflies Token (FFT). Dane weryfikacyjne pozwalają nam potwierdzić, że wypłatę otrzymuje właściciel konta, i przeciwdziałać nadużyciom. Dane o aktywności wykorzystujemy do rozliczania bonusów oraz do egzekwowania limitów i samowykluczenia, które ustawiasz. Dane techniczne pomagają chronić konto, między innymi przy logowaniu z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym.

Podstawy prawne

Dane przetwarzamy przede wszystkim po to, by wykonać umowę, którą zawierasz z nami, zakładając konto. Część danych przetwarzamy, bo wymagają tego przepisy, na przykład w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy i weryfikacji wieku. Ochrona konta i zapobieganie oszustwom opierają się na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli o coś prosimy na podstawie zgody, na przykład o zgodę na wiadomości marketingowe, możesz ją w każdej chwili wycofać, a wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Komu przekazujemy dane

Dane udostępniamy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić usługę: operatorom płatności i dostawcom usług kryptowalutowych przy realizacji transakcji, dostawcom weryfikacji tożsamości, dostawcom gier w zakresie niezbędnym do rozliczenia rund oraz dostawcom infrastruktury technicznej. Każdy z nich może używać danych tylko w celu, w jakim je otrzymał. Dane przekazujemy również organom publicznym, jeśli nakazują to przepisy. Nie sprzedajemy danych osobowych.

Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy przez czas prowadzenia konta, a po jego zamknięciu przez okres, jakiego wymagają przepisy dotyczące rozliczeń i przeciwdziałania praniu pieniędzy, lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Informację o samowykluczeniu zachowujemy tak długo, jak jest to potrzebne, aby wykluczenie było skuteczne. Dane, które nie są już potrzebne, usuwamy lub anonimizujemy.

Pliki cookie

Korzystamy z plików cookie niezbędnych do logowania, utrzymania sesji i bezpieczeństwa konta. Pliki analityczne i marketingowe stosujemy wyłącznie za Twoją zgodą, którą możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, dzięki którym dostęp do danych mają tylko osoby, które naprawdę go potrzebują. Ty również masz wpływ na ochronę konta: używaj unikalnego hasła, włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe i nie przekazuj nikomu kodów logowania. Pamiętaj, że transakcje w kryptowalutach są zapisywane w publicznym rejestrze danej sieci, na który nie mamy wpływu.

Twoje prawa

Na podstawie RODO możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz otrzymać dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie. Niektóre dane musimy zachować mimo żądania usunięcia, jeśli wymagają tego przepisy. Wniosek złożysz przez czat na żywo lub formularz kontaktowy; podaj w nim adres e-mail przypisany do konta, abyśmy mogli go dopasować.

Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa. Zachęcamy jednak, by najpierw napisać do nas – wiele spraw wyjaśnimy szybciej bezpośrednio.

Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób przetwarzania danych. Datę ostatniej zmiany podajemy na samej górze polityki.